返金ポリシー

発効日：2026-08-25

本返金ポリシーは XHuoAPI の前払いチャージに適用されます。当社はルールを明確で公平に保つことを目指しています。ご不明な点があれば、いつでもサポートにお問い合わせください。

未使用残高は返金可能

チャージによって取得され、まだ消費されていない残高については返金を申請できます。返金は元の支払い方法に返金され、着金までの時間は決済業者によります。

API 呼び出しによって既に消費された使用量は、提供済みのサービスに該当し返金できません。これには正常に結果を返したリクエストによる料金が含まれます。

以下の場合は返金できません：利用規約違反により終了されたアカウント、プロモーション・贈与・リベートで取得したクレジット、および適用法で別途定められる場合。

以下のメールまたは Telegram サポートからご連絡いただき、アカウントのメールアドレスと返金理由をお知らせください。通常 3〜7 営業日以内に申請を審査・処理します。

課金に異議がある場合は、まず当社にご連絡ください。解決に向けて最善を尽くします。当社に連絡せずにチャージバックを開始した場合、アカウントが停止されることがあります。

当社は本返金ポリシーを随時更新することがあり、重要な変更は本ページに掲載し発効日を更新します。

本ポリシーに関するご質問は、以下の方法でお問い合わせください：