환불 정책

발효일: 2026-08-25

본 환불 정책은 XHuoAPI의 선불 충전에 적용됩니다. 당사는 규칙을 명확하고 공정하게 유지하고자 합니다. 궁금한 점이 있으면 언제든지 고객 지원에 문의하십시오.

미사용 잔액은 환불 가능

충전을 통해 얻었으며 아직 소비되지 않은 잔액에 대해 환불을 신청할 수 있습니다. 환불은 원래 결제 수단으로 반환되며 입금까지의 시간은 결제 업체에 따라 다릅니다.

API 호출을 통해 이미 소비된 사용량은 이미 제공된 서비스에 해당하며 환불되지 않습니다. 여기에는 결과를 성공적으로 반환한 요청으로 인한 요금이 포함됩니다.

다음의 경우 환불이 불가합니다: 서비스 약관 위반으로 종료된 계정, 프로모션·증정·리베이트로 얻은 크레딧, 및 적용 법률에서 별도로 정하는 경우.

아래 이메일 또는 Telegram 지원으로 문의하시고 계정 이메일과 환불 사유를 제공해 주십시오. 일반적으로 3~7 영업일 이내에 신청을 검토하고 처리합니다.

청구에 이의가 있는 경우 먼저 당사에 문의해 주시면 해결을 위해 최선을 다하겠습니다. 당사에 연락하지 않고 지불 거절을 시작하면 계정이 정지될 수 있습니다.

당사는 본 환불 정책을 수시로 업데이트할 수 있으며 중요한 변경 사항은 본 페이지에 게시하고 발효일을 갱신합니다.

본 정책에 대한 문의 사항은 다음을 통해 연락해 주십시오: