XHuoAPI について
API ゲートウェイを使う前に、リクエストの行き先、内容が保存されるか、問題時の連絡先を確認しておく価値があります。以下で一つずつ答え、該当する規約があればリンクを付けています。
XHuoAPI とは？
モデルゲートウェイです。当社はモデルを学習・所有しておらず、リクエストを上流に転送して課金をまとめる役割です。1 つのキーと 1 つの残高で、DeepSeek・Qwen・GLM・Kimi・Doubao と GPT・Claude・Gemini・Grok を含む 9 社 70 以上のモデルを呼び出せます。API は OpenAI Chat Completions 形式に対応し、Claude モデルは Anthropic Messages 形式にも対応します。
どんな人向けですか？
複数ベンダーのモデルを使い、キーと請求を 1 つにまとめたい開発者向けです。1 社だけ使うなら、そのベンダーの公式プラットフォームや国際版サイトのほうが通常は簡単です。
リクエストはどこに送られますか？
ゲートウェイは米国アリゾナ州フェニックスのサーバーで稼働し、Cloudflare 経由で接続されます。リクエスト内容は選択したモデルに対応する上流サービスに転送され、処理場所はモデルとベンダーによって異なります。たとえば中国ベンダーのモデルは中国本土で処理される場合があります。データを特定地域の外に出せない場合は、それに合わせてモデルを選ぶか、先にメールでご確認ください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
プロンプトや応答は保存されますか？
当社の API ログには課金に必要なメタデータ（時刻、モデル、トークン数）だけを記録し、プロンプトや応答の内容は記録しません。上流サービスでの内容の扱いには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます。
どの上流がリクエストを処理しますか？
各モデルは 1 つ以上の上流供給プールから提供される場合があり、個々のリクエストをどこが処理したかは公開していません。選べるのは API トークンごとのグループです。Standard と Official は全モデルと優先ルーティング、Saver と Spot は価格が低いベストエフォートで、待機や失敗が起こることがあります。グループ別の価格とモデルは料金ページをご覧ください。
SLA や稼働率の保証はありますか？
ありません。稼働率の約束や障害時の補償は提供していません。上流の変更により個別のモデルが一時的に使えなくなることがあり、その場合 API は HTTP 503 を返します。時間をおいて再試行するか、別のモデルに切り替えてください。カタログのモデルは定期的に 1 つずつ検証し、動かないものは修正または削除します。
レート制限はありますか？
あります。Saver グループの同時実行数の上限は 10 です。制限に達すると API は HTTP 429 を返すので、少し待って再試行してください。
課金の仕組みは？
前払いの従量課金で、最低チャージは 5 USD、月額料金はありません。各モデルのグループ別単価は料金ページに掲載しており、チャージ履歴とリクエストごとの利用量はコンソールで確認できます。
請求書（インボイス）は発行できますか？
現在、適格請求書などの税務上の請求書は発行できません。コンソールのチャージ履歴と利用記録を支出の記録としてお使いください。
返金できますか？
未使用のチャージ残高は返金を申請でき、元の支払い方法に返金されます。審査は通常 3〜7 営業日以内です。消費済みの利用分と特典クレジットは返金対象外です。請求に異議がある場合は、チャージバックの前にまずご連絡ください。詳しくは返金ポリシーをご覧ください。
中国の電話番号は必要ですか？
不要です。メールアドレスで登録でき、中国本土の電話番号や銀行カードは必要ありません。
連絡方法は？
support@xhuoapi.ai までメールでご連絡ください。通常 1 営業日以内に返信します。返金、チャージバック、データ削除の依頼も同じアドレスで受け付けます。